Privacybeleid.

Frank Wouters bv hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we kort en eerlijk uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.

Laatste update: 13 juni 2026.

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is:

Frank Wouters bv
Heerstraat 62, 3510 Kermt
BTW BE0464.629.703
E-mail: info@bvbafrankwouters.be
Telefoon: +32 475 68 08 79

2. Welke gegevens verwerken we?

Contactformulier. Wanneer u via /contact een bericht stuurt, verwerken we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en de inhoud van uw bericht. Deze gegevens worden bewaard in onze beveiligde Payload-admin.

Sollicitatieformulier. Wanneer u via /vacatures solliciteert, verwerken we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, motivatie en CV-document.

Google Analytics (geanonimiseerd). Indien u toestemming geeft via de cookiebanner, verzamelen we via Google Analytics geanonimiseerde gebruiksstatistieken: paginabezoeken, bezoekersaantallen, land en apparaattype. We koppelen deze gegevens niet aan een naam of e-mailadres. Zonder uw toestemming wordt Google Analytics niet geladen. Meer info: /cookies.

Technische logs. Onze hostingprovider (Railway) bewaart standaard technische logs zoals IP-adressen, tijdstippen en gevraagde URL's. Dit gebeurt voor veiligheids- en stabiliteitsdoeleinden en wordt niet door ons geanalyseerd voor profiling.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

• Contactberichten: om uw aanvraag te beantwoorden en een eventuele offerte voor te bereiden.
• Sollicitaties: om uw kandidatuur te beoordelen, contact op te nemen en, indien aangeworven, het dossier op te bouwen.
• Analytics: om te begrijpen welke pagina's relevant zijn en de site te verbeteren. Strikt geanonimiseerd, nooit gebruikt voor advertenties of remarketing.

4. Rechtsgrond

We verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming):

• Toestemming (art. 6.1.a) voor analytische cookies, via de cookiebanner.
• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (art. 6.1.b) voor offerte-aanvragen en sollicitaties.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) voor technische logs in functie van site-stabiliteit en beveiliging.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

• Contactberichten: maximaal 1 jaar na laatste contact, tenzij ze leiden tot een lopende offerte of opdracht.
• Sollicitaties: maximaal 2 jaar na ontvangst, conform aanbeveling van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit voor het opbouwen van een wervingsreserve. Indien u eerder verwijdering vraagt, wordt uw dossier onmiddellijk verwijderd.
• Google Analytics: 14 maanden (standaardretentie GA4), geanonimiseerd.
• Technische logs: standaardretentie van Railway (doorgaans 30 dagen).

6. Met wie delen we uw gegevens?

We verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden. Wel werken we samen met de volgende verwerkers, die uw gegevens uitsluitend in onze opdracht en onder contractuele waarborgen verwerken:

• Vimexx (Nederland): e-mailhosting via SMTP, voor het verzenden van bevestigingsmails en het ontvangen van contactberichten.
• Railway (Verenigde Staten, EU-regio): web-hosting en databank-hosting voor deze site.
• Google (Ierland): Google Analytics, enkel na uw toestemming, voor geanonimiseerde statistieken.

7. Uw rechten

U heeft op elk moment het recht op:

• Inzage in de gegevens die we over u bewaren
• Correctie van foutieve gegevens
• Verwijdering (recht om vergeten te worden)
• Beperking van de verwerking
• Overdraagbaarheid (kopie van uw gegevens in machineleesbare vorm)
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekking van uw toestemming voor analytische cookies, via de cookieinstellingen onderaan elke pagina

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een eenvoudig mailtje naar info@bvbafrankwouters.be met een korte omschrijving van uw vraag. We reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

Als u meent dat we de regels rond gegevensbescherming niet correct toepassen, neemt u eerst contact op via info@bvbafrankwouters.be. Lukt het zo niet, dan kan u steeds een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

9. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen wanneer onze werking of de wetgeving wijzigt. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen kondigen we dit duidelijk aan op de homepage.